Сервисный центр Viking Каталог устройств Ремонт Холодильников

Ремонт Холодильников Viking в Москве

Name: Viking
Address: Новослободская улица, 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 106-23-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
холодильника Viking до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
холодильника Viking от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Viking и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Viking мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Viking. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Viking.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Viking. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Viking.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Viking сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Viking, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт холодильников Viking

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра Viking в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Viking подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Viking. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Viking из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Холодильников Viking

Неисправности холодильника Viking

Механические повреждения

Механика

Электроника

Электрика

Оптика

Программное обеспечение

Акустика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие детали устанавливаете при ремонте холодильника Viking?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали холодильника Viking. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика холодильника Viking?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.

Сколько занимает диагностика холодильника Viking?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта холодильника Viking?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт холодильника Viking, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Viking ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Viking будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт холодильников Viking в Москве

Ваш холодильник Viking перестал работать должным образом? Не спешите расстраиваться и искать замену! Наш сервисный центр специализируется на профессиональном ремонте холодильников Viking любой сложности в Москве. Мы предлагаем полный спектр услуг по диагностике, обслуживанию и восстановлению работоспособности вашей техники. Наши опытные мастера обладают глубокими знаниями и используют только оригинальные запчасти, что гарантирует высокое качество и долговечность ремонта.

Мы понимаем, насколько важен исправный холодильник для комфорта вашей жизни, поэтому стараемся выполнять ремонт холодильников Viking максимально оперативно, не жертвуя при этом качеством. Наш сервисный центр оснащен современным оборудованием, позволяющим нам проводить точную диагностику и устранять неполадки любой сложности.

Типичные неисправности холодильников Viking

Холодильники Viking, как и любая сложная техника, могут подвергаться различным поломкам. Вот некоторые из наиболее распространенных неполадок, с которыми сталкиваются наши клиенты:

Не морозит или недостаточно охлаждает
Чрезмерное образование льда
Посторонние шумы и вибрации
Утечка хладагента
Неисправность системы No Frost
Проблемы с электроникой и управлением
Выход из строя компрессора
Повреждение уплотнительной резины

Если вы заметили любую из этих проблем, не откладывайте визит в сервисный центр. Своевременное обращение к специалистам поможет избежать более серьезных поломок и дорогостоящего ремонта.

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервисный центр для ремонта холодильника Viking, вы получаете:

Квалифицированных мастеров с многолетним опытом работы с техникой Viking.
Использование оригинальных запчастей, гарантирующих надежность и долговечность ремонта.
Оперативный выезд мастера на дом в удобное для вас время.
Точную диагностику с использованием современного оборудования.
Гарантию на все виды работ и запчасти.
Доступные цены и прозрачную систему ценообразования.

Для вызова мастера или получения консультации звоните по телефону: +7 (495) 106-23-05. Наш офис находится по адресу: Новослободская улица, 4. Мы всегда рады помочь вам вернуть ваш холодильник Viking к жизни!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют холодильники Viking каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных холодильников Viking в наш сервисный центр поступают: EDUWC 140, VCSB 482, VCSB 483, VCBB 363, DDBB 362, EVUAR 140 SS, DFSB 423, DDSB 483, VCWB 300, EVUWC 140 SS, DDSB 423, EDUAR 140, EVUWC 150, DDBB 363,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту холодильников Viking, наиболее востребованы следующие услуги: Замена DVI порта, Замена термотрубок, Замена S-Video порта, Замена VGA порта, Замена аудио выхода, Замена батареи, Замена подсветки матрицы, Замена станции airport, Замена цепи питания, Замена разъёмов VGA, HDMI, DVI.

Наши партнёры

Сервисный центр AEG в Москве

Сервисный центр Bauknecht в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-viking.ru

Основной офис

Новослободская улица, 4